Omniva laiendab rahvatarnet Baltikumis koos Type4Workiga
Kui suuremahuline värbamine peab kasvama kohe, on aeg päris tulemusteks – vaadake, kuidas Omniva jõudis erakordselt suure hulga rahvakulleriks kandideerijateni just esimestel kuldsetel tundidel, mil nende huvi on suurim.
Kui suuremahuline värbamine peab kasvama kohe, on aeg päris tulemusteks – Omniva laiendab rahvatarnet Baltikumis koos Type4Workiga.
Kui turule tuuakse uus logistikalahendus, mis nõuab lühikese aja jooksul suure hulga uute partnerite leidmist, on kandidaatide kaasamise kiirus projekti edu juures otsustava tähtsusega.
Omniva jaoks tähendas uue rahvatarne algatuse vastu tekkinud suur kandideerijate huvi ja pilootprojekti meeskonna piiratud ressursside kombinatsioon kriitilist valikut: kas kasvatada tiimi või võtta appi automatiseeritud tehisintellektil põhinev lahendus, et jõuda parimate partneriteni just esimestel kuldsetel tundidel, mil nende huvi on suurim.
Väljakutse: uue lahenduse turule toomisega kaasneb vajadus hinnata kiiresti suurt hulka avaldusi
Möödunud aastal käivitas Omniva uuendusliku rahvatarne pilootprojekti. Tegemist on digitaalse platvormiga, mis võimaldab kohaliku kogukonna liikmeil osaleda pakkide kohaletoimetamises – teenida lisasissetulekut, tehes Omniva partnerina pakikulleri tööd paindlikult, enda valitud ajal ja koormusega.
Huvi rahvakullerina tegutsemise vastu osutus väga suureks – kandideerimisavaldusi aina laekus. Kuigi suur huvi näitab ettevõttele, et projekt on vajalik ja võimalik, tekitas see kohe ka ühe märkimisväärse pudelikaela protsessis: kõigi huvilistega tuleb ka suhelda. Potentsiaalsete partnerite küsimused on inimlikud ja ootuspärased – soovitakse täpsustada tarnepiirkondi, saada lisainfot tööaegade paindlikkuse ja tasustamise kohta.
Omnivas tegeles huviliste küsimustele vastamisega üks väike tiim töötajaid, mis tähendas, et päringutele käsitsi vastamine muutus potentsiaalsete rahvakullerite huvi kasvades üha suuremaks väljakutseks.
Suurte liitumiskampaaniate puhul võib hilinenud vastus viia talentide kaotuseni – kandidaadi huvi on kõige kõrgem just esimestel tundidel pärast kuulutuse nägemist ja 48 tunni pärast võib pakkumine olla kandidaadil juba ununenud.
Omniva asus turul ringi vaatama, et leida efektiivsemaid lahendusi huvilistega suhtlemiseks.
„Iga rahvatarne reklaamkampaania tõi kaasa väga suure hulga avaldusi ja meie meeskonnal kulus huvilistega suhtlemisele väga palju aega. Saime üsna kiiresti aru, et see lahendus ei ole pikalt jätkusuutlik. Hakkasime otsima automatiseeritud eelvaliku lahendust, mis oleks ühtaegu nii kiire ja sujuv kui siiski ka inimlik.“
– Juhan Kaalep, Omniva rahvatarne tootejuht